Strategisk alignment: Hur du linjerar marknadsföring med affärsmål

I dagens konkurrensutsatta affärsmiljö räcker det inte längre att bara skapa snygga reklamkampanjer eller ha en stark närvaro på sociala medier. För att verkligen skapa värde måste marknadsföringsinsatserna vara direkt kopplade till företagets övergripande affärsmål. Detta kallas strategisk alignment och är nyckeln till hållbar tillväxt och framgång.

Vad är strategisk alignment?

Strategisk alignment (eller strategisk anpassning) handlar om att säkerställa att alla delar av organisationen, inklusive marknadsföringsavdelningen, arbetar mot samma mål. När marknadsföringen är i linje med företagets strategi blir resultaten inte bara mer mätbara utan också mer betydelsefulla för företagets framgång.

Varför är alignment mellan marknadsföring och affärsmål så viktigt?

1. Resursoptimering: När marknadsföringen tydligt kopplas till affärsmål minskar risken för slöseri med resurser på aktiviteter som inte bidrar till företagets framgång.
2. Förbättrat ROI: Välriktade marknadsföringsinsatser ger bättre avkastning på investeringar eftersom de är utformade för att direkt påverka affärsresultaten.
3. Ökad trovärdighet: Marknadsavdelningar som kan visa hur deras arbete bidrar till affärsmål får större förtroende från ledningen och andra avdelningar.
4. Tydligare beslutsfattande: Med tydliga mål blir det enklare att prioritera och fatta beslut om vilka marknadsföringsaktiviteter som ska genomföras.
   
   

Praktiska strategier för att skapa alignment

1. Börja med affärsmålen
Innan du skapar någon marknadsföringsstrategi, se till att du förstår företagets övergripande mål. Ställ frågor som:

• Vilka är våra viktigaste affärsmål för det kommande året?
• Vilka är våra viktigaste OKR:s och KPI:er på företagsnivå?
• Vilka utmaningar står vi inför när det gäller tillväxt, lönsamhet eller marknadsposition?

2. Översätt affärsmål till marknadsföringsmål
När du förstår affärsmålen, är nästa steg att översätta dem till specifika marknadsföringsmål:

• Om företagsmålet är att öka intäkterna med 15%, kan marknadsföringsmålet vara att generera 20% fler kvalificerade leads.
• Om målet är att expandera till en ny marknad, kan marknadsföringsmålet vara att bygga varumärkeskännedom i den regionen.

3. Skapa en gemensam målbild med intressenter
Regelbunden kommunikation med företagsledningen och andra avdelningar är avgörande:

• Planera kvartalsvisa möten med ledningen för att säkerställa att marknadsföringsstrategin fortfarande är i linje med företagets mål.
• Samarbeta med försäljning för att säkerställa att lead-generering och nurturing-processer stöder försäljningsmålen.
• Arbeta med produktteam för att förstå lanseringsplaner och produktprioriteringar.

4. Utveckla en datadriven approach
Använd data för att styra dina beslut och visa på resultat:

• Implementera ett robust system för att spåra och mäta marknadsföringsresultat.
• Koppla marknadsföringsmätvärden direkt till affärsmål.
• Använd attribution-modeller för att förstå hur olika marknadsföringskanaler bidrar till övergripande affärsresultat.

5. Skapa en strategisk roadmap
Utveckla en tydlig plan som visar hur marknadsföringsaktiviteter kommer att stödja affärsmålen över tid:

• Sätt upp milstolpar och delmål som är direkt kopplade till affärsmål.
• Prioritera initiativ baserat på deras förväntade påverkan på affärsmålen.
• Skapa en flexibel plan som kan anpassas när affärsprioriteringar förändras.

Ett praktiskt exempel

Låt oss säga att ett B2B-teknikföretag har följande affärsmål:

• Öka årliga återkommande intäkter (ARR) med 20%
• Minska kundavhopp (churn) med 5%
• Lansera en ny produktlinje i en angränsande marknad

En strategiskt alignad marknadsföringsplan skulle kunna se ut så här:

För att öka ARR med 20%: 

1. Öka lead-generering med 25% genom att optimera innehållsmarknadsföring och SEM 
2. Förbättra konverteringsgraden i säljtratten med 10% genom personaliserade nurturing-kampanjer
3.  Utveckla ett account-based marketing (ABM) program för att målrikta enterprise-kunder med högre kontraktvärde

För att minska churn med 5%: 

1. Skapa ett kundutbildningsprogram med innehåll som hjälper användare att få större värde av produkten
2.  Implementera en proaktiv kommunikationsstrategi för kunder som visar tecken på minskad användning
3.  Utveckla ett kundlojalitetsprogram som belönar långsiktiga kunder

För att stödja lansering av den nya produktlinjen: 

1. Genomföra marknadsundersökningar för att förstå den nya målgruppens behov och preferenser
2.  Utveckla positionering och budskap som resonerar med den nya marknaden
3.  Skapa en lanseringskampanj med fokus på att generera early adopters 
   
   

Vanliga utmaningar och hur du 
övervinner dem

Silos mellan avdelningar
Lösning: Skapa tvärfunktionella team med representanter från marknadsföring, försäljning, produkt och ekonomi som regelbundet träffas för att diskutera strategi och resultat.

Svårigheter att mäta marknadsföringens påverkan
Lösning: Investera i rätt analysverktyg och utveckla en mätram som tydligt kopplar marknadsföringsaktiviteter till affärsresultat.

Snabbt föränderliga marknader och prioriteringar
Lösning: Skapa en agil marknadsföringsprocess som tillåter snabba anpassningar när affärsmål och marknadsförhållanden förändras.

Sammanfattning

Strategisk alignment mellan marknadsföring och affärsmål är inte en engångsaktivitet utan en kontinuerlig process. Genom att kontinuerligt utvärdera och justera dina marknadsföringsstrategier utifrån företagets övergripande mål kan du säkerställa att marknadsföringsavdelningen blir erkänd som en strategisk partner i företagets framgång.

Börja med att förstå affärsmålen, översätt dem till relevanta marknadsföringsmål, mät resultat konsekvent och anpassa kontinuerligt din strategi. Med denna approach kan du skapa en marknadsföringsavdelning som inte bara levererar kreativa kampanjer utan också konkreta affärsresultat.

Tycker du att det känns krångligt? Du kan ladda ned vår kostnadsfria guide, det går också bra att höra av sig. Vi erbjuder skräddarsydda workshops och sprintar för intern strategisk alignment.